Штатные Автомагнитолы 

Уважаемые заказчики!

Напоминаем Вам, что многие предлагаемые нами товары являются сложными электронно-техническими устройствами, поэтому возможен риск возникновения заводских дефектов. Мы обязательно проверяем весь товар перед продажей, но если Вы обнаружите в процессе эксплуатации неисправности, рекомендуем ознакомиться с нашими условиями гарантии:

1. На всю продукцию установлен гарантийный срок 6 (шесть) месяцев с даты получения товара.

1.2 По закону, покупатель имеет право на обмен если:
– не прошло четырнадцати дней, не считая дня покупки.

– указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
– этот товар не попадает в перечень товаров утвержденным Правительством Российской Федерации.
1.3 Гарантия на предметы сопутствующие товару 
(USB-шнуры, зарядное устройство, футляр или сумочка, шнурок для ношения телефона на шее, аккумуляторная батарея, брелоки, антенны штатные и автомобильные, камеры штатные и универсальные, переходные рамки, проводные и беспроводные гарнитуры и др.) – не распространяется. 
 

2. Обмен и возврат осуществляется только при обнаружении неустранимых недостатков. Гарантия действует в случае, если недостатки или неисправности возникли по вине изготовителя, при соблюдении следующих условий: товар должен быть использован в строгом соответствии с инструкциями, техническими стандартами и требованиями безопасности.

3. Настоящая гарантия не действительна в случае:

3.1. Механического повреждения, а так же царапин, отколов, трещин и потертостей, т.е. изделие не должно потерять свой товарный вид;

3.2. Неправильной эксплуатации, в том числе, и подключением к источникам питания отличным от упомянутых в инструкции по эксплуатации;

3.3. Наличие износа;
3.4. Халатного отношения, включая попадание в изделие посторонних предметов, жидкостей, пыли, насекомых и т.д.;
3.5. Наличия следов ремонта или наладки, а так же недостатков, вызванных получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Java и подобные им программы), адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий и/или требований безопасности;
3.6. Когда повреждение или неисправность вызваны пожаром, наводнением или другими природными явлениями;
3.7. Наличия переклеек, повреждений и нарушений серийного номера, оригинальных пломб изготовителя и/или гарантийных наклеек.
3.8. Утери части комплекта поставки изделия (зарядного устройства, USB-шнура, батарейки, стилуса, коробки, защитных пленок и т.п.).

4. Действие настоящей гарантии не распространяется на программное обеспечение, детали отделки и корпуса, лампы, соединительные кабели, защитные экраны, стилус и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
4.1. Если в товаре некорректная русификация – это не является неисправностью товаре. Неисправным изделием являются физические недостатки в полученном Вами товаре и неработающие приложения.
4.2. Отсутствие заявленных на нашем сайте функций, приложений и/или комплектации товара не является причиной для вступления в силу гарантийных обязательств и предметом для предъявления претензий так как производитель имеет право изменять содержание, комплектацию и функциональность товара и не обязан об этом уведомлять. Информация, выложенная на нашем сайте, носит предполагаемые характеристики товара.

5. При приемке товара по гарантии, соблюдаются следующие условия:

5.1. Товар должен быть в полной комплектации, при получении товара с неполной комплектацией то с цены вычитается недостающие комплекты стоимость которых согласно их стоимости.
5.2. К каждому товару по гарантии должно быть прикреплено описание дефекта.
5.3. На каждое устройство, имеющее LCD или TFT-экран, должна быть сохранена заводская защитная пленка, а так же на окуляры камер и хромированные детали корпуса.
5.4. Если принятый товар будет не от наших поставщиков то он не возвращается клиенту.

 

6. Проверка товара по гарантии производится в течение 10 (десяти) рабочих дней и в случае:

6.1. Отрицательного результата проверки на наличие неисправностей и/или нарушений условий по гарантии возврат и/или ремонт производится за счет клиента.
6.2. Положительного результата проверки на наличие неисправностей и отсутствие нарушений условий по гарантии, выносится решение о замене товара и об этом сообщается клиенту, а так же оговариваются условия передачи товара.

7.  Правила получения Интернет-заказов. 
При получении товара необходимо: 
Проверить внешний вид упаковки заказа (целостность) 
Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций 
Проверить внешний вид заказа (он должен быть не разбит и не помят) 
Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы) 

Внимание! Если Вы обнаружили какие-то недостатки или повреждения необходимо в присутствии работников транспортной компании или курьера составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта. 

Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанными со стороны работников транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес: vsynnik@mail.ru в течение 3-х дней с момента получения заказа. 

Обращаем Ваше внимание: если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!